Question 1

카택스 고객센터 운영 시간이 어떻게 되나요? 전화 말고 다른 방법으로도 문의할 수 있나요?

Accepted Answer

고객센터 채팅 상담, 이메일(help@cartax.biz)로 문의할 수 있어요. 운영 시간은 평일 오전 10시~오후 6시이고, 공휴일은 제외예요. 그 외 시간에 문의하면 다음 영업일에 확인 후 안내해드려요. 빠른 답변을 원하신다면 평일 운영 시간 내에 채팅 상담을 이용하는 게 가장 빠른 방법이에요.

Question 2

카택스 도입을 검토 중인데, 영업팀과 직접 상담할 수 있나요? 데모 체험도 가능한가요?

Accepted Answer

네, 가능해요. 카택스 홈페이지에서 데모 체험을 신청하면 관리자 페이지와 주요 기능을 직접 살펴볼 수 있어요. 차량 수가 많거나 커스텀 연동이 필요한 경우에는 도입 문의 폼을 통해 담당자와 직접 상담도 진행할 수 있어요. 일반적으로 무료 가입 후 2주 무료 체험을 먼저 해보시는 걸 권장드려요. 실제 우리 회사 데이터로 테스트해보는 게 가장 빠른 도입 판단 방법이에요.

Question 3

카택스 도입 시 별도 계약이나 약정이 있나요?

Accepted Answer

약정이 없어요. 월 단위로 구독하고 언제든 해지할 수 있어요. 차량 라이선스를 추가하거나 줄이는 것도 자유롭게 가능하고, 추가 차량은 등록 즉시 요금이 과금돼요. 위약금 같은 추가 비용도 없어요. 연간 계약을 원하는 대규모 고객사의 경우에는 별도 문의를 통해 맞춤 계약이 가능한 경우도 있으니, 차량 수가 많다면 직접 상담을 받아보는 게 좋아요.

차량운행일지자동으로 기록하고 간편하게 다운로드

유류비 정산실제 주행거리 기반의 투명한 주유비 정산

실시간 차량관제차량의 실시간 위치 지도위에서 모니터링

운행 리포트모든 주행정보가 직관적인 리포트

지출 관리차량별 지출 내역을 한번에 모아서

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카택스 케어운행기록 AI 케어에 차량사고 보상까지

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